石垣島のサンセットマングローブ

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よくある質問

ツアー当日の持ち物は?

必要なものは水着(洋服の下に着用)タオル、濡れてもかまわない履物(ビーチサンダルなど)をご持参下さい。

必要な方は日焼け止めクリーム、帽子、サングラスもご持参ください。

泳ぐのが苦手、泳げる気がしません…

水に顔をつけるのが怖くなければ大丈夫です!!私達がゆっくりレクチャーして、不安な方はライフジャケット着用と浮き輪につかまって頂いて、お客様のペースに合わせてスタッフが引っ張ってガイドしますのでご安心ください♪

船酔いしないか心配です。

当日の海況を見て一番おだやかなポイントへご案内させて頂きますが、それでも船酔いが心配な方は酔い止めの薬を飲んで頂くことをオススメします。過去に酔い止めを飲んでも酔ってしまったお客様にはビーチシュノーケルをオススメします♪

小さな子供、お年寄りがいますが大丈夫ですか?

0~59歳までであればご参加可能です♪お子様用の浮き輪、顔をつけずに水中をのぞけるフロートもございます。

60歳~のお客様は乗船のみであればご参加可能です♪

どんな持病があると参加できないんですか?

心臓の疾患、てんかん、高血圧、脳疾患、糖尿病(インスリン投与)の既往歴がある方は大変申し訳ございませんがご参加をお断りしております。

診断書がある方のみ、撮影と乗船のみであればご参加が可能となっております。

レンタカーで直接集合したいんですが…

港に無料で停める事ができますので、その際は前日に場所の詳細をご連絡させて頂きます。

突然のキャンセルは大丈夫ですか?

飛行機の欠航、台風などによるツアー中止によるキャンセルにつきましてはキャンセル料は頂いておりません。但し、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、ツアー2日前より、キャンセル料が発生致します。

7日前:30%
6~4日前:50%
3~2日前:80%
前日当日:100%

ご了承下さい。

お支払いはどのようにしたら良いですか?

現金でお支払い下さい。
クレジットカードの取い扱いは行っておりません。